L’approche Lean préconise le développement d’un système de management devant soutenir le système opérationnel et renforcer les processus de l’entreprise. Cet article a pour objectif d’étudier les relations existantes entre les pratiques de management et le niveau de maturité Lean opérationnel. Pour ce faire, 21 entreprises ont été interrogées autour de l’application des pratiques Lean opérationnelles et des pratiques de management existantes.
Comme attendu, l’amélioration du niveau de maturité Lean opérationnel s’accompagne d’une meilleure application des pratiques de management. Une analyse plus approfondie nous a ensuite permis de déterminer quelles pratiques de management ont vu leur application renforcée pour atteindre un niveau Lean opérationnel supérieur.
Dans un premier temps, les niveaux d’application des pratiques de management liées à la structure organisationnelle et à l’amélioration continue sont en progression, puis dans un second temps, c’est celui lié aux pratiques de management de gestion de la performance qui s’améliore.
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