Programme

Objectifs :

  • Pratiquer en équipe la construction de la satisfaction du client et le bien-être des collaborateurs par l’Excellence Opérationnelle
  • Comprendre et pratiquer « la résolution des problèmes sur le terrain »
  • S’entraîner à former des équipes, contribuer à diffuser les bonnes pratiques
  • Apprendre à mieux se comprendre pour mieux convaincre et impliquer les Hommes

Pour atteindre ces objectifs, la pédagogie s’appuie sur un socle de valeurs fondamentales – issu du modèle Toyota Way : respect, travail d’équipe, challenge, réel et amélioration continue.

Le Mastère spécialisé Manager de l’Amélioration Continue, permet de pratiquer en toute sécurité dans une usine « modèle », d’avancer pas à pas, accompagné par une équipe d’experts. Il aborde l’amélioration continue dans une double dimension : opérationnelle et humaine..

 

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